Lorsque vous recevez une carte de visite, vous devez utiliser vos deux mains, et dans un taxi ou une salle de réception, les personnes de rang supérieur doivent s'asseoir sur le siège le plus élevé... Ce sont des pratiques courantes dans les entreprises japonaises, mais il existe de nombreuses coutumes commerciales qui semblent étranges et surprenantes pour les hommes d'affaires étrangers.

Les étrangers travaillant au Japon pour la première fois pourront travailler en toute tranquillité d'esprit s'ils se familiarisent au préalable avec les coutumes commerciales uniques du Japon.

*Outre-mer = Ici, nous utilisons principalement des exemples courants d’Europe et des États-Unis.

[La recherche d'emploi d'abord]

L'étape la plus importante avant de rejoindre une entreprise est la recherche d'emploi. Tous les étudiants portent les mêmes costumes de recrutement et suivent le processus manuel de rédaction de CV, de discussions de groupe et d'entretiens.

Comment identifier les différences quand tout le monde fait la même chose ? Cela paraît assez étrange vu de l'étranger. C'est aussi un symbole de la culture d'entreprise japonaise, qui valorise l'unité au sein d'un groupe plutôt que le respect de l'individu.

【Comment ça s'appelle ?】

Au Japon, il est courant d'appeler son patron par son titre, mais c'est impensable en Occident, où les gens appellent souvent leur patron par leur prénom sans ajouter de titre comme M.​

[La réunion est-elle silencieuse ?]

Lors des réunions japonaises, les parties impliquées font souvent rapport sur des questions dont les conclusions ont été approximativement décidées à l'avance et cherchent ensuite l'accord de toutes les autres personnes présentes à la réunion, de sorte que certains participants ont tendance à ne presque pas parler du tout.

Dans de nombreux pays étrangers, il existe un processus au cours duquel diverses opinions sont échangées et un consensus est ensuite atteint, de sorte que les personnes qui ne s’expriment pas sont considérées comme n’ayant pas d’opinion propre.

De plus, il n’est pas courant au Japon de raconter des blagues au début d’une réunion pour détendre l’atmosphère.

[La prise de décision est lente ?]

Les hommes d'affaires japonais sont réputés pour leur lenteur à prendre des décisions. Cela s'expliquerait par le caractère japonais qui dit : « Je ne peux rien montrer tant que ce n'est pas parfait. »

Les plans et propositions ne peuvent avancer qu'une fois finalisés, ce qui donne l'impression que les choses n'avancent pas très vite. Dans d'autres pays, les plans ne peuvent avancer qu'une fois l'idée générale finalisée, ce qui laisse penser que la prise de décision est lente.

[Respect des délais de livraison]

Les entrepreneurs japonais sont particulièrement appréciés pour leur capacité à respecter les délais. Par exemple, ils respectent systématiquement les délais de soumission et de communication des données, des rapports et des propositions, et respectent les calendriers de construction et de construction, achevant ainsi les projets dans les délais.

Dans d'autres pays, les choses sont souvent plus floues, et il n'est pas rare que des travaux de construction soient encore en cours à côté, même le jour d'un grand événement.

[Comprendre les différences culturelles] ~Résumé~

Il n’est pas possible de juger ces différences de coutumes comme étant bonnes ou mauvaises, car les pratiques commerciales actuelles sont le résultat de l’histoire, de la culture et du mode de vie d’un pays.

Au Japon, même à l’époque où les gens portaient des épées, il était important de respecter les aînés et d’observer l’étiquette.

Certains éléments de cette tradition sont encore ancrés dans nos pratiques commerciales actuelles. Si vous êtes ouvert aux coutumes et aux modes de pensée d'autres pays et que vous êtes disposé à apprendre des atouts de chacun, vous pourrez communiquer efficacement au sein de l'entreprise.

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