Quand je suis arrivée au Japon il y a six mois, je ne connaissais rien du pays et je ne parlais pas un mot de japonais. Comme vous pouvez l'imaginer, j'étais impatiente de découvrir une nouvelle culture et de commencer ma vie étudiante à Tokyo, mais j'étais aussi très anxieuse. À qui demander de l'aide en cas de besoin ? À qui m'adresser si j'étais perdue face à la culture japonaise ? Malheureusement, j'ai vite compris que la plupart des Japonais ne parlent pas anglais. Du coup, demander de l'aide peut s'avérer compliqué.

Cependant, j'ai rapidement trouvé le bon endroit pour soutenir les étudiants comme moi : le secrétariat de votre établissement. En général, dans les universités japonaises, chaque département dispose de son propre secrétariat qui gère au quotidien les candidatures, les inscriptions, l'organisation des cours, les demandes de bourses, etc. De plus, n'oubliez pas que le secrétariat de votre établissement est bien plus qu'un simple organe administratif ; il n'est certainement pas une bureaucratie.

En repensant à mes premiers jours à l'université, je ne suis ni confuse ni inquiète quant à la culture japonaise, mais au contraire parfaitement préparée à mes études. C'est précisément ce que l'administration de mon établissement m'a apporté. Tous les membres de l'administration nous ont accueillis chaleureusement, ont écouté attentivement nos questions et y ont répondu du mieux qu'ils pouvaient. Après mon inscription, l'administration continue d'aider les nouveaux étudiants. À chaque fois que je m'y rends, je me sens à l'aise grâce à l'accueil chaleureux et bienveillant que j'y reçois.

J'ai été chaleureusement accueillie par le personnel administratif le jour de mon inscription. À ma grande surprise, la personne qui m'a accueillie parlait un anglais parfait, tout comme les autres membres du personnel. Sans barrière linguistique, l'atmosphère était détendue et nous avons abordé de nombreux sujets. Nos conversations allaient des infrastructures et des clubs de l'école à la langue et à la culture japonaises. Auparavant, je parlais rarement avec le personnel administratif, qui, pour moi, restait une simple autorité. Outre cette conversation franche, l'administration de notre école a également organisé une fête de bienvenue pour tous les nouveaux élèves. Lors de cette fête, nous avons pu faire connaissance et passer un agréable moment autour d'un repas, de boissons et d'un bon verre. Surtout, j'ai pu nouer des liens d'amitié avec le personnel administratif grâce à cette soirée.

Je pense qu'après avoir lu cet article, vous aurez une nouvelle image de l'administration scolaire japonaise. Elle est responsable et vous accompagnera pour que votre scolarité se déroule au mieux. Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez pas à vous adresser à elle. Dès que vous franchirez la porte de l'administration, on vous dira : « Bonjour, puis-je vous aider ? »

(Photo 1 : Le jour de la rentrée universitaire)

(Photo 2 : Fête de bienvenue)

Pewei
Chine

Cet article a été partiellement réédité par KARUTA à partir d'un article publié sur Guidable.