여러분은 "친절한 일본어"라는 말을 들어 본 적이 있습니까?
최근 미디어에서도 다룰 수 있게 되어 외국인과의 커뮤니케이션 툴로서 주목받고 있습니다.
「쉬운 일본어」란, 보통의 일본어보다 간단하고, 외국인도 알기 쉬운 일본어입니다.
어려운 말을 간단한 말로 바꾸거나 한 문장을 짧게 하는 등 평소 아무렇지도 않게 말하고 있는 일본어를 조금 의식하고 말함으로써 외국인에게도 전해지기 쉬워집니다.
「쉬운 일본어」라는 개념이 주목받게 된 계기는, 1995년의 한신 아와지 대지진이라고 말해지고 있습니다.
지진이 있었던 지역에는 일본인뿐만 아니라 많은 외국인이 살았습니다.
그 중에는, 일본어도 영어도 충분히 이해할 수 없고, 지진 재해시에 필요한 정보를 받지 못한 편이 많았습니다.
이것이 계기로, 특히 재해시 등에, 그 정보를 신속하고 정확하게 전하는 하나의 수단으로서, 「친절한 일본어」가 태어났습니다.
활용 예
현재, 「친절한 일본어」는 여러가지 장소에서 활용되고 있습니다.
재해시뿐만 아니라 일본에 사는 외국인을 위한 생활정보지나 행정정보를 알기 쉽게 전하기 위한 안내 등 많은 지자체에서 대처가 진행되고 있습니다.
최근에는 다양한 국적의 환자에 대한 대응 수단으로서 의료 현장에서도 주목이 높아지고 있습니다.
또, 「NHK NEWS WEB EASY」는, NHK가 운영하고 있는 웹 뉴스로, 외국인이나, 초등학생·중학생용으로, 쉬운 일본어를 이용해 뉴스를 발신하고 있습니다.
「쉬운 일본어」는, 어려운 말을 간단한 말로 바꾸거나 한 문장을 짧게 하는 것뿐만 아니라, 천천히 크게 이야기하거나, 한자에는 루비(후리가나)를 붙이거나, 일러스트나 사진을 이용해 알기 쉽게 하는 등, 상대의 입장에 서는 「쉬움=친절함」이 밑바닥에
그 때문에, 부드러운 일본어는 외국인을 위해서뿐만 아니라, 아이나 고령자 등, 다양한 입장의 사람에게도 배려한 커뮤니케이션 툴이라고도 말할 수 있습니다.
만드는 방법
부드러운 일본어를 만드는 방법에는 몇 가지 규칙이 있습니다. 여기에서는 내일부터 곧바로 도입하는 것을 목표로 하고, 2개의 포인트에 짜서 나타냅니다.
포인트 1 어려운 단어를 간단한 단어로 바꾸기
항상 아무렇지도 않게 사용하고 있는 단어를 간단한 단어로 바꿔 봅시다. 예를 들어, 한어나 가타카나어를 화어로 하거나, 경어는 사용하지 않고 보통어로 말하는 것 등을 의식해 봅시다.
지참 → 가져온다
집으로 돌아 가기 → 집으로 돌아갑니다.
복용 → 헛소리를 마셔
출입 금지 → → 들어가서는 안됩니다.
취소 → 종료
렌탈 → 빌리기
언제 일본에 계셨습니까? → 언제 일본에 왔습니까?
포인트 2 문장을 짧게 한다.
언제나 자신이 말하고 있는 내용을 문자에 일으켜 보면 놀라울 정도로 한 문장이 긴 것을 알 수 있습니다.
정보를 전하기 쉽게 하기 위해, 「1개의 문장에는 1개의 정보」를 의식합시다.
・이 용지에 주소, 성명, 생년월일을 기입하신 후 제출해 주십시오.
→이 종이에 살고있는 곳, 이름, 생일을 적어주세요. 그 후, 내주세요.
・여기에서 잠시 기다려, 이름을 불리면 진찰실에 들어가 주세요.
→ 여기서 조금 기다려주세요. (〇〇이) 이름을 부릅니다. 진료실에 들어가십시오.
어땠어? 내일부터 할 것 같아! 라고 생각했습니까?
일본에는 많은 외국인이 살고 있습니다.
여러분이 거주하는 지역에도 유학생, 취업자, 그 가족 등 다양한 배경을 가진 외국인이 계신다고 생각합니다.
꼭 부드러운 일본어로 말을 걸어보세요.
마지막으로
저는 기업과 지자체 등 다양한 장소에서 '친절한 일본어' 세미나를 개최하고 있습니다.
그러한 장소에서는 반드시 마지막으로, 참가자 여러분에게 전하는 일이 있습니다.
그것은 "친절한 일본어는 테크닉이 아니라, 다가오는 마음"이라는 것입니다.
부드러운 일본어를 만드는 방법에는 몇 가지 규칙이 있으며, 그것을 다루기 위해서는 연습이 필요합니다.
물론, 테크닉으로서의 부드러운 일본어도 중요합니다만, 그것보다도, 「이렇게 말하면 상대에게 전할 것인가?」
일본어에 불안이 있는 외국인에게 눈앞의 상대가 자신의 이야기를 들어주고 있는 것, 자신에게 다가와주고 있는 것, 이런 것은 말 이상으로 전해지고 있습니다.
부드러운 일본어에는 정답이 없다고 자주 말합니다. 테크닉이나 정확함에 얽매이지 않고, 꼭 근처의 외국인에게 미소로 말을 걸어 보세요.
작성자:이노우에 사토츠루
이 기사는 일본 날씨에 게재된 기사를 KARUTA에서 일부 재편집하고 있습니다.